Duyusal Pazarlama
Duyulara oynayan kazanıyor !
Duyusal pazarlama beynimizde verilen satın alma kararlarını etkileyen son pazarlama trendidir.
Ziyaretçilerin hislerini hedef alır, algılarını, satın alma kararlarını ve davranışlarını etkiler.
Markanın satışa sunduğu ürünlere ek olarak müzik, koku, video ve tasarım gibi duyusal pazarlama faktörleri ile bilinçaltı tetiklemeleri yaratır, tüketicinin algısını yönlendirir ve bireysel alışveriş deneyimi yaratır, iz bırakır.
"Duyular algılarımıza yön veriyor"
Tercihlerimizin %85’i bilinçaltımızda gerçekleşiyor.
Maruz kaldığımız uyarıcıların seçilmesi, organize edilmesi algıyı yaratıyor. Bir bilgisayar gibi ham verileri (duyuları) işliyoruz.
Bulunduğumuz ortamlarda ürün, görsel sunum, müzik ve koku gibi uyarıcılarla karşılaşıyoruz.
Aslında farkında olmadan bir alışveriş deneyimi yaşıyoruz ve bilinçaltımızda kişiselleştirdiğimiz bu deneyim de zihnimizde markanın imajını oluşturuyor.
"İster istemez yönlendiriliyoruz"
Algı üzerine yapılan çalışmalar, bulunduğumuz ortama bağlı olarak bilinçaltımızca anılarımıza hangi bireysel faktörleri ekleyip çıkardığımızı anlamaya odaklanmıştır.
Tipik olarak zevk ya da eğlence için alışveriş yaptığımızı düşünürüz fakat aslında pazarlamacılar hislerimizle oynarlar.
Duyusal pazarlama deneyimsel pazarlamanın bir parçasıdır.
Bu tarz bir pazarlamanın amacı hissi, bilişsel ve davranışsal reaksiyonlar elde etmektir.
Duyusal pazarlama ürün kimliğini güçlendirir, satış noktasındaki atmosferle ve satın alma davranışıyla bağ kurar.
Tüketici 5 duyuya yönelik birçok uyarıcı ile karşı karşıyadır. Bir başka deyişle duyusal pazarlama algıyı kontrol etme sanatıdır.
Ne kadar çok hissi iletişim olursa marka da arkasında o kadar hatırlanabilir izler bırakır.